觀察是溝通的開始也是判斷護理風險的開始,通過觀察數據資料,可以詳細的了解患者的問題以及他的治療護理的反應并且評價效果。觀察的內容包括患者的表情、眼神、姿勢、說話和交流方式、穿著、服飾、意識和一般的軀體、精神狀態等。觀察的方法可以有直接觀察和間接觀察法法兩種。
直接觀察法就是和患者直接的接觸,面對面的和患者進行直接的交談,一般適用于意識清晰、合作的患者。間接觀察法就是要從側面觀察患者獨處或者是和人交往時候的活動表現,或者是借助患者的輸血資料了解患者的病情變化,對思維內容不愿意暴露、不合作的人患者,間接觀察法還是一個非常重要的一個手段。