耳屎在醫學上被稱作耵聹,根據耵聹團塊大小部位不同,堵塞的癥狀是不同的。小的耵聹堵塞可以不出現癥狀,完全堵塞外耳道會出現耳悶脹、聽力減退,壓迫到鼓膜可引起耳鳴或者眩暈。外耳道后壁的迷走神經受到刺激,可以引起反射性的咳嗽。
如果出現上述的癥狀,自己清除耵聹有一定的困難,建議去醫院檢清除。小的活動性的耵聹可以用耳鑷子或者耵聹鉤取出或者用生理鹽水沖洗清除。如果耵聹過大過硬,堵塞外耳道,直接去取有一定的難度,也會造成對外耳道骨膜的損傷,建議在取之前用3%碳酸氫鈉滴耳,待3到4天后耵聹軟化,再去醫院檢查清除。