神經(jīng)官能癥作為一種精神障礙性疾病，主要表現(xiàn)為持久的心理沖突，病人可覺(jué)察到或體驗(yàn)到這種沖突，并因此而深感痛苦，在一定程度上也妨礙其心理和社會(huì)功能病人感到自己處于一種無(wú)力自拔的自相矛盾的心理沖突之中。
其典型的體驗(yàn)是，感到不能控制本該控制的心理活動(dòng)和行為，如焦慮、恐懼、纏人的煩惱、易激動(dòng)、毫無(wú)意義的胡思亂想、強(qiáng)迫行為等。
通俗地說(shuō)病人總是自己跟自己過(guò)不去，自己難為自己、自己折磨自已。文化程度高的病人可以明確地說(shuō)出他心中的內(nèi)在沖突：兩種相反的情緒、欲望、行動(dòng)傾向或價(jià)值觀在他們心里不斷地進(jìn)行爭(zhēng)執(zhí)。
既無(wú)法使兩者統(tǒng)一起來(lái)，又無(wú)法拋棄、擺脫任何其中一種，為此感到痛苦，盡管力圖擺脫卻無(wú)法做到，不可避免地一而再再而三地重復(fù)，使病人更加焦慮和煩惱，或害怕這種狀態(tài)會(huì)持續(xù)下去，渴望得到幫助和治療，盼望恢復(fù)正常。病人的這種心理狀態(tài)應(yīng)得到充分的認(rèn)識(shí)和體諒，并給予安慰和勸解，以便使其保持比較良好、穩(wěn)定的心境，為進(jìn)一步治療提供良好的基礎(chǔ)
