一、屬于正常的與個性特征有關的狀態。怕見人在不同的年齡階段有不同的特點,特別是像小孩兒,兩歲到六歲之間可能會出現怕見陌生人、害羞的狀態,隨著年齡的增長,這種怕見人的情況逐漸得到改善,孩子的社會性得到充分的發展,喜歡結交朋友,這種怕見人的情況基本消失,有一些孩子因為個性特征表現為怕羞,與人接觸出現害怕恐懼。
二、屬于心理精神疾病,如社交恐懼癥。是作為與人之間的社交活動產生恐懼感、害怕、擔心,不敢面對面與人交流,有眼睛對視的恐懼,想逃離社交場合的狀態,同時伴有植物神經功能紊亂的狀態,出現頭暈、頭痛、尿頻、尿急、心慌、心悸等狀態,因此,臨床上一旦確診為社交恐懼癥,應該進行積極的治療。